Envíos y Devoluciones

Entregas personales

Somos de la Ciudad de México. Hacemos entregas personales en un punto medio a convenir, o los sábados en el Rock Show. Sin costo.

Envíos nacionales e internacionales

Enviamos a toda la República Mexicana y al extranjero. El costo del envío corre por cuenta del cliente y se cotiza según destino y paquetería. Enviamos por:

• Estafeta
• Correos de México
• DHL
• Mercado Libre (sujeto a publicación)

Todas las piezas se empacan protegidas (burbuja + caja rígida) para llegar en óptimas condiciones.

Tiempos

Preparamos tu pedido una vez confirmado el pago. El tiempo de entrega depende de la paquetería y el destino; te compartimos el número de guía para dar seguimiento.

Devoluciones y garantía

Verificamos cada pieza antes de enviarla. Si un producto llega dañado o no está en las condiciones descritas, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, con fotos, y lo resolvemos (reembolso o reemplazo según disponibilidad).

Los anticipos de apartado no son reembolsables, salvo que el problema sea de nuestra parte. Después de la segunda semana de incumplimiento en una liquidación, el monto ya no podrá transferirse a otro pedido.

Contacto

Para cualquier tema de envío o devolución, escríbenos desde la página de Contacto.